近兩年買手店市場(chǎng)在線上電商直播等影響下出現(xiàn)了比較大業(yè)績(jī)的下滑,即使對(duì)資深多年運(yùn)營(yíng)的買手主理人,也需要使出渾身解數(shù)也不敢放松。更不要說(shuō)一些普通的買手店店主們,面對(duì)解決線上難題的堪憂程度了。
近兩年買手店市場(chǎng)在線上電商直播等影響下出現(xiàn)了比較大業(yè)績(jī)的下滑,即使對(duì)資深多年運(yùn)營(yíng)的買手主理人,也需要使出渾身解數(shù)也不敢放松。更不要說(shuō)一些普通的買手店店主們,面對(duì)解決線上難題的堪憂程度了。
但是,作為成熟的買手店都很重視線上,特別是私域運(yùn)營(yíng)的搭建,有技巧規(guī)律推送,提供專業(yè)客服,有節(jié)奏策劃社交媒體的內(nèi)容等,有著極高效的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力!
私域運(yùn)營(yíng)
需要具備哪些能力:
公域轉(zhuǎn)私域:
一提到線上運(yùn)營(yíng),大多數(shù)店主們先想到的是直播,但我們要先思考直播背后的目的是什么?
直播的核心是"品牌宣傳",告訴用戶這里有符合你的品牌,以線上的方式引導(dǎo)客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化到自己私域流量池內(nèi)。
新品內(nèi)容推送:
通過電子郵件營(yíng)銷,向客戶發(fā)送有關(guān)產(chǎn)品、優(yōu)惠和促銷等信息,提高客戶購(gòu)買的積極性,同時(shí)也可以通過郵件與客戶互動(dòng),提高客戶忠誠(chéng)度。
社群運(yùn)營(yíng)模式:
在社交平臺(tái)上建立自己的社群,如微信群、小紅書群等,邀請(qǐng)粉絲、客戶加入,定期發(fā)布有關(guān)品牌、產(chǎn)品、活動(dòng)等信息,與客戶互動(dòng),增強(qiáng)客戶黏性。
增加線下活動(dòng):
舉辦各種線下活動(dòng),如展會(huì)、品鑒會(huì)、講座等,吸引潛在客戶前來(lái)參加,建立客戶關(guān)系,提高品牌認(rèn)知度和口碑。
個(gè)性化推薦:
通過客戶的瀏覽記錄、購(gòu)買記錄等數(shù)據(jù),對(duì)客戶進(jìn)行個(gè)性化推薦,提高客戶購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。
優(yōu)惠促銷,并定期進(jìn)行各種優(yōu)惠促銷活動(dòng),如滿減、折扣、贈(zèng)品等,激勵(lì)客戶購(gòu)買,提高購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。
什么樣的買手店店鋪
更適合做私域運(yùn)營(yíng)?
近兩年,買手店市場(chǎng)的店主們都在說(shuō)業(yè)績(jī)下滑的原因在大環(huán)境,尤其是對(duì)經(jīng)驗(yàn)不多,憑著熱情進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。且一拍腦袋就要開通店鋪賬號(hào)的新手主理人來(lái)說(shuō),如果沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和經(jīng)營(yíng)邏輯,想要在這片草澤中脫身,更是難上加難,
我們見過大部分情況都是處于疲憊跟有點(diǎn)沮喪的狀態(tài)。店鋪開店后大半年就扛不住,不得不關(guān)店的案例也不算少數(shù)。
那么?如何能快速掌握線上營(yíng)銷思維,并有效與買手店鋪結(jié)合呢?
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不僅能夠掌握線下買手店鋪經(jīng)營(yíng)思維
還能學(xué)會(huì)線上公域轉(zhuǎn)化私域運(yùn)營(yíng)!
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